Laurea liv.I di Veronica Bonetto

Anno: 2010-11
Università: Università degli Studi di Torino
Facoltà: SECONDA FACOLTA' DI MEDICINA E CHIRURGIA SAN LUIGI GONZAGA
Relatore: Augusto Tempia
 

VALUTAZIONE DELL'EFFICACIA E DELL'EFFICIENZA DI UN PROTOCOLLO DI TRIAGE: L'ESPERIENZA DEL PRONTO SOCCORSO OSPEDALI RIUNITI DI PINEROLO ASL TO 3

Introduzione: Il triage riveste un ruolo di fondamentale importanza. L'infermiere di triage ha il difficile compito di regolare il flusso di utenti che giungono in Pronto Soccorso. Perciò sarebbe necessaria una valutazione obiettiva. E' importante che l'infermiere di triage segua scrupolosamente i protocolli. Obiettivo: Il mio elaborato ha lo scopo di verificare l'adeguatezza del protocollo di triage ASL TO 3 di Pinerolo. Materiale e metodi: Il campione esaminato comprende 500 persone. Per la realizzazione di questo lavoro ho costruito una griglia, che rappresenta il processo di triage. Ho utilizzato un controllo in doppio cieco mettendo a confronto i codici di priorità attribuiti ai pazienti dagli infermieri impegnati sul campo e da due esperti del settore. Risultati: Ho utilizzato un operatore di concordanza per misurare il grado di accordo tra i tre valutatori: il K di Cohen. Benché i due valutatori abbiano un indice di concordanza maggiore rispetto al DEA, tutti e tre i valutatori hanno un indice di concordanza comunque elevato. I due esperti hanno assegnato più codici bianchi rispetto al DEA. Il DEA ha assegnato molti più 2G rispetto ai due esperti, mentre i due esperti hanno assegnato molti più 3G rispetto al DEA. Per i codici rossi vale lo stesso discorso fatto per il 3G. Discussione e conclusioni: Nonostante ciò, possiamo affermare con certezza che l'efficacia e l'efficienza del protocollo di triage (ASL TO 3 di Pinerolo) è notevole. Infatti, l'indice di concordanza del K di Cohen tra i tre valutatori lo dimostra. Questa ricerca dà prova dell'adeguatezza del protocollo di triage attualmente in uso al Pronto Soccorso di Pinerolo. In futuro sarebbe interessante proseguire la mia ricerca non più utilizzando delle griglie da far analizzare agli esperti, bensì avere 3 infermieri esperti in triage, sul campo, e confrontare i codici attribuiti da ognuno per ogni accesso al servizio. Parole chiave: triage, protocollo, efficacia, efficienza, valutazione dell'appropriatezza, codici di priorità, indice di concordanza, infermiere di triage, Pronto Soccorso ASL TO 3 Pinerolo.

 
 
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